(Op. Dr. Ali Sipahier – Göz Hastalıkları Uzmanı)

Op. Dr. Ali Sipahier olarak, hasta mahremiyetini korumaya ve kişisel verilerin güvenliğini sağlamaya büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya muayenehanemizle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizden faydalanmanız veya sitemizi kullanmanız sırasında şu tür kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon, adres vb.)
• Sağlık verileri (tıbbi geçmiş, muayene sonuçları, teşhis, tedavi planları vb.)
• Dijital veriler (IP adresi, çerez bilgileri, ziyaret süresi ve lokasyonu)
• Ödeme ve faturalandırma bilgileri
• Görsel ve işitsel veriler (kamera kayıtları – sadece klinik alanında)

2. Verilerin Toplanma Yöntemi

Verileriniz;

• Web sitesi üzerindeki iletişim formları,
• Randevu sistemleri,
• E-posta, telefon ya da yüz yüze iletişim,
• Çerezler ve analiz araçları
  aracılığıyla otomatik ya da manuel yollarla toplanabilir.

3. Veri İşleme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Sağlık hizmetlerinin sunulması ve tıbbi süreçlerin yürütülmesi
• Randevu oluşturulması ve hatırlatılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Klinik operasyonlarının yürütülmesi
• Hasta memnuniyeti ölçümü ve hizmet kalitesinin artırılması
• Web sitesi kullanım analizleriyle site performansının iyileştirilmesi

4. Veri Güvenliği

Verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım ve ifşaya karşı korumak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınarak güvenli ortamlarda saklanır.

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz;

• Yasal zorunluluklar doğrultusunda resmi kurum ve kuruluşlara,
• Yetkili sağlık kurumlarına,
• İş ortaklarımıza ve danışmanlarımıza (muhasebe, hukuk vb.)
  gerekli güvenlik önlemleri alınarak paylaşılabilir.

6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını ve uygun şekilde kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme
• Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

7. İletişim

Gizliliğinizle ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

Op. Dr. Ali Sipahier
E-posta: [email protected]
Telefon: 0543 418 74 25
Adres: BAYRAMPAŞA GÖZ HASTANESİ Abdi İpekçi Cad. No:89 Bayrampaşa / İSTANBUL